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    小小警务亭 推动服务管理提档升级

    信息发布者:太阳爱上月亮
    2017-04-28 11:53:55    来源:丽江网   转载

    小小警务亭 推动服务管理提档升级

    2017-04-27 11:36 来源:云南丽江警方 作者:    编辑:和昇   

    A- A+

    摘要:在丽江城区的红太阳广场可以看到一个警务亭,这是丽江警方在城区设置的7个一级响应警务亭的其中之一。随着“大众旅游”“全域旅游”时代的到来,丽江启动了旅游核心区警务模式,招录了350名旅游辅警,建设14个警务亭(7个一级响应警务亭、7个二级响应警务亭)。

    丽江城区的红太阳广场可以看到一个警务亭,这是丽江警方在城区设置的7个一级响应警务亭的其中之一。随着“大众旅游”“全域旅游”时代的到来,丽江启动了旅游核心区警务模式,招录了350名旅游辅警,建设14个警务亭(7个一级响应警务亭、7个二级响应警务亭)。

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    红太阳广场紧邻丽江大研古城,又有丽江国际文化交流中心、超市、地下商场等场所,丽江市公安局古城分局西安派出所按照总体安排部署,充分利用这个一级警务亭将警务前移,别看这是个小小的警务亭,可它“五脏俱全”,实现“移动办公”,发挥的作用可不小。

    QQ截图20170427113039

    在这个“五脏俱全”的警务亭里,硬件设施上做到宽带、视频专网到亭,PDT、4G执法记录仪配备到个人,与指挥中心快速联动,实现扁平化指挥,配备胸叉、脚叉、盾牌、齐眉棍、消防器材、笔记本电脑等硬件装备。

    QQ截图20170427113051

    在人员配备上,选派8名责任心强、身体健康、善于做群众的民警和20名辅警充实到警务亭,警力跟着警情走,做实1分钟、3分钟快速处置工作,不断提升驾驭旅游景区管理和服务的能力。

    1“身边”的派出所

    警务亭将警务工作延伸到景区景点和游客身边,直接与游客“面对面”,严格落实首问责任制,第一时间接受群众的报警、投诉、求助和咨询,为群众排忧解难,牢树“零距离、零差错、零条件、零投诉”的“四零”服务理念,推行“挂牌、定向、跟踪”“三服务”,履行“让游客来得顺心,行得放心,玩得开心,看得欢心,住得安心,走得舒心”的“六心”承诺,打造游客和群众身边的派出所。

    QQ截图20170427113103

    2群众的“守护神”

    警务亭将侵害群众和游客合法权益的常见、多发、高发案件作为打击重点,对一些涉及其他行政执法部门交叉管理的案件,及时通报相关行政执法部门对涉案单位、人员依法进行处罚,有效维护群众和游客的合法权益。

    QQ截图20170427113114

    3“丽江名片”

    针对群众、游客举报投诉较多的治安问题和涉旅问题,警务亭加强日常排查,及时收集掌握周边突出治安问题和旅游市场治安秩序动态,预先做好研判,找出问题、分析原因,为派出所开展旅游市场秩序整治做好参谋。同时,警务亭注重政策、法律和安全防范知识的宣传,一方面对涉旅企业积极开展诚信经营的宣传督导,另一方面对群众游客积极开展安全防范知识的宣传教育,努力成为“平安丽江、法治丽江”建设的一张鲜活名片。

    QQ截图20170427113127

    (供稿/古城分局)

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